Legal

Política de Privacidad

Última actualización: a definir. Este documento describe de manera general cómo Renta Fandkore recopila, utiliza, almacena y protege la información de quienes utilizan la plataforma.

Esta Política de Privacidad es un borrador general y editable. Debe ser revisado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, de modo que se ajuste a la normativa vigente y a las particularidades operativas de Renta Fandkore.

1. Información que recopilamos

Cuando utiliza Renta Fandkore, podemos recopilar distintos tipos de información, entre ellos:

  • 01

    Datos de registro

    Nombre, correo electrónico, número de teléfono y credenciales de acceso proporcionados al crear una cuenta.

  • 02

    Datos de uso

    Información sobre cómo interactúa con la plataforma, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas y tiempo de permanencia.

  • 03

    Datos técnicos

    Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de dispositivo recopilados automáticamente.

  • 04

    Comunicaciones

    Mensajes, consultas o solicitudes enviadas a través de formularios de contacto o soporte.

2. Cómo utilizamos la información

La información recopilada se utiliza con los siguientes propósitos generales:

  • Proveer, mantener y mejorar las funciones de análisis de datos de Renta Fandkore.
  • Gestionar cuentas de usuario y verificar la identidad de los titulares.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones o respuestas a consultas.
  • Detectar, prevenir y abordar actividades fraudulentas, técnicas o de seguridad.
  • Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.

Renta Fandkore no vende la información personal de sus usuarios a terceros con fines comerciales.

3. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de la información personal se basa, según corresponda, en el consentimiento otorgado por el usuario, la necesidad de ejecutar el servicio solicitado, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de Renta Fandkore en mantener la seguridad y calidad de la plataforma.

4. Compartición de información con terceros

Podemos compartir información con terceros únicamente en los siguientes supuestos generales:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que apoyan la operación de la plataforma (alojamiento, análisis de datos, soporte técnico).
  • Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal válido.
  • Terceros involucrados en procesos de fusión, adquisición o reestructuración empresarial, sujeto a las mismas obligaciones de confidencialidad.

En todos los casos, se busca limitar el acceso a la información estrictamente necesaria para el propósito correspondiente.

5. Conservación de datos

La información personal se conserva durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo que un período de conservación mayor sea exigido o permitido por ley. Una vez que la información ya no sea necesaria, será eliminada o anonimizada de forma razonable.

6. Seguridad de la información

Renta Fandkore implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar el uso de la plataforma y mejorar la experiencia general. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones de Renta Fandkore.

8. Derechos del usuario

Dependiendo de la normativa aplicable, los usuarios pueden tener derecho a:

  • Acceder a la información personal que Renta Fandkore conserva sobre ellos.
  • Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a excepciones legales.
  • Oponerse u objetar a ciertos tratamientos de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de su información en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse a través de los canales indicados en la página de contacto.

9. Menores de edad

Renta Fandkore no está dirigido a menores de edad y no recopila intencionalmente información personal de personas menores de edad según la normativa aplicable. Si se detecta que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, se tomarán medidas para eliminarla.

10. Transferencias internacionales de datos

En caso de que la información personal sea transferida o almacenada en servidores ubicados fuera de la República Dominicana, Renta Fandkore procurará que dichas transferencias cuenten con garantías razonables de protección, conforme a la normativa aplicable.

11. Cambios a esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la plataforma o en la normativa aplicable. Se recomienda revisar esta página con regularidad. El uso continuado de Renta Fandkore tras la publicación de cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

12. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de su información personal, puede comunicarse con Renta Fandkore a través de la página de Contacto.